2020年初，新型冠状病毒感染的肺炎疫情暴发，使得原本欢声笑语的春节变得紧张沉重，连日来，以武汉为重点的湖北许多城市都笼罩在新型冠状病毒的肆虐之下……
2月18日，我了解到秭归县政协正在招募防疫志愿者，便立刻拨打了联系电话报名参加防疫志愿活动。第二天便接手了政协工作人员安排的防疫工作，我的主要工作是负责指定小区的楼栋所有居民每日体温检测，并进行及时汇总上报，对于老年住户每日进行电话指导他们测量体温以及在社区设置的出入执勤点轮班值岗。在志愿服务过程中，一同值岗的老党员常对我们说：“现在是特殊时期，大家的情绪都不稳定，你们每天上门检测体温，一定要态度谦和，有礼貌，要把志愿服务最起码的宗旨牢牢记住。”在工作中我也时常碰到居民情绪激动，不配合我们工作的时候，但我始终牢记老党员的教导，化解矛盾和冲突，做好服务工作。
我负责的楼栋有几户老年人，他们不会使用电子设备上报体温，因此我每天早晚两次给他们打电话引导他们测量体温，同时因为老人不熟悉线上采购，我也时常去确认老人家里的物资，药物储备等，每天和这些老人的话就成了我们之间必要的联系，老人电话那头的感谢，也是我这次特殊经历中最温暖的收获。
这一个多月的志愿服务经历是值得我终身铭记的，在这期间我学到了很多，最重要的是深刻的体会了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。在今后的工作、学习生活中，我也将以这段时间的志愿服务经历鞭策自己，继续为社会奉献力量。
