为提高强化讲解员的讲解技能,满足校史馆参观讲解需求,学校对新聘任讲解员开展了系列业务强化培训。
培训通过分组、分时段、分批次,由老一批校史讲解员带队,组织新聘任讲解员每周到校史馆进行现场讲解考核,重点从“说、写、讲、穿、姿”五个维度,考核讲解员的语言表达、校史知识储备、语音语调、仪容仪表、姿势仪态等。
考核过程中,针对讲解员以上几方面的不足,通过带队讲解员再讲解、再示范,不断改进优化新聘讲解员的讲解技能。
示范讲解技巧
新聘任讲解员练习讲解
今后,校史馆还将持续开展讲解员业务技能培训,助力讲解员队伍全面提升综合素质以及校史馆整体服务水平,更好地为学校校史校情宣传服务。